时下，随着经济情况的不断好转，越来越多的产业开始向着新型的产业模式转型，这些新型的产业模式都是顺应时代的发展趋势的，这样的发展趋势也是非常不错的。快递行业是第三产业，这样的产业属于一种朝阳产业，这样的产业模式也是非常不错的，毕竟当下社会的网购也是非常多的，尤其是我国的网购项目，其网购项目是非常多的，也是一项非常庞大的支出。
虽然网购毕竟是当下社会的一种主流的购物方式，但是，在很多领域都是存在问题的，比如产品的质量问题、在配送领域的问题等，这些问题都是需要解决的，产品质量的问题可以由国家的政策以及商家的信誉度来解决，而派送领域的问题则是需要很多方面才能解决的，比如智能快递柜的出现很好的解决了快件在最后一公里的派送问题，但是，这样的智能快递柜也是存在很多问题的，那么，智能快递柜如何才能适应市场的发展趋势呢？
首先，智能快递柜最初出现时毫无营收利润，很大程度上是因为单纯的取件不可能有任何收入增长，但是现在智能快递柜的发展已涉及到寄件的环节，这意味着快递柜也可以从中赚取一定的利润。智能快递柜要想继续获得更大的盈利，应该继续为用户提供更多增值服务，让用户为此愿意付出相等的费用。比如，在各种人流量较大的公众场合，有很多用户因为手上提的东西过多有很大的不便，快递公司可以在这些场合投放寄存柜方便用户存放，并收取一定的费用。
其次，面对快递柜无法当面签收的缺陷，快递柜企业应继续完善快递柜的基础硬件设施，比如在每一组快递柜上安装摄像头，用户在取包裹时可以将包裹在摄像头下展示，将来包裹质量出现问题时可以避免物流企业和用户之间产生不必要的纠纷。
最后，针对部分用户不满快递员在未经允许的条件下投递快递柜的问题，企业在这样的背景下应加大对快递人员基本服务知识的培训力度，同时加强对客服人员处理客诉的能力，及时处理客户问题并进行反馈。快递员在把包裹放入快递柜时应检查该快递是否为需要保鲜、即食类食品，一旦出现商品问题则由快递公司或快递员承担全部责任。面对取件通知收不到等问题，在首次投递后收件人未能提取的情况下，快递企业应及时取回快递，联系收件人后再提供投递服务。
综上所述，技术的问题是可以得到很好的解决的，最主要的还是快递员的业务素质问题，也许在繁忙时节，很多快递员不会征得客户的同意便将快件投送到智能快递柜，这样的快件丢失的损失应该全部由快递公司负责，所以，这就需要企业应该及时的调整政策，对基层快递员进行业务方面的及时培训，只有这样，才能真正的了解到智能快递柜在市场的发展过程中应该解决那些问题。